Santo Domingo.– La Asociación Nacional de Afiliados a la Seguridad Social (Asonafiss) manifestó su respaldo a las políticas públicas implementadas por la Dirección General de Información y Defensa de los Afiliados (DIDA), al considerar que han generado mejoras tangibles en la protección de los usuarios del sistema. La organización subrayó que las acciones recientes fortalecen la confianza ciudadana en el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).
El gremio valoró la gestión de Elías Báez al frente de la entidad, destacando un enfoque más activo en la defensa de los derechos de los afiliados. Según Asonafiss, la institución ha ganado mayor protagonismo dentro del sistema, consolidando su papel como garante frente a irregularidades en los servicios de salud.
El presidente de Asonafiss, Joel Rodríguez, afirmó que se ha evidenciado una transformación en la calidad del servicio, marcada por la humanización de la atención y una respuesta más efectiva a los reclamos ciudadanos. Entre los avances señalados, mencionó la reducción de cobros indebidos en emergencias y la eliminación progresiva de prácticas como la exigencia de depósitos previos por parte de algunos prestadores.
Asimismo, la organización destacó que las medidas han derivado en ahorros estimados en RD$10 millones mensuales para los afiliados, gracias a la corrección de facturaciones irregulares. Datos oficiales indican que la DIDA ha ofrecido más de 1.2 millones de asistencias, generando un ahorro acumulado superior a RD$100 millones. Asonafiss también respaldó la implementación de un sistema de atención continua 24/7, orientado a reforzar la protección de los usuarios ante posibles abusos.
