SANTO DOMINGO.– La Dirección General de Migración (DGM) comunicó que desde las primeras horas de la mañana de este miércoles se presenta una falla técnica que provoca intermitencias en el acceso a la plataforma digital destinada al llenado del E-Ticket, por lo que su equipo tecnológico trabaja de manera continua para corregir la situación.
La entidad explicó que el inconveniente afecta tanto los procesos de entrada como de salida del país, razón por la cual se han puesto en marcha acciones inmediatas para garantizar la fluidez de las operaciones migratorias mientras se completa la reparación del sistema.
Como medida temporal, la DGM autorizó a las aerolíneas a permitir el embarque y desembarque de pasajeros sin el requisito del formulario digital, con el objetivo de reducir retrasos y evitar mayores contratiempos a los viajeros.
La institución reiteró su compromiso de mantener informados a los usuarios sobre cualquier actualización relacionada con el servicio y aseguró que el restablecimiento total de la plataforma es una prioridad. Asimismo, agradeció la comprensión de la ciudadanía y reafirmó su empeño en ofrecer procesos migratorios ágiles y eficientes.
